Gizlilik Politikası

QallCode ("biz", "uygulama") olarak gizliliğinize ve kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, QallCode mobil uygulamasını ve web sitesini (qallcode.com) kullandığınızda hangi verileri topladığımızı, bu verileri neden topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.

1. Topladığımız Veriler

Uygulamamızı olabildiğince az veri toplayacak (veri minimizasyonu ilkesiyle) şekilde tasarladık:

• Cihaz Kimliği: Uygulamayı ilk açtığınızda, cihazınıza özel, sizi doğrudan kişisel olarak tanımlamayan anonim bir kimlik oluşturulur.
• QR Kod Bilgisi: Oluşturduğunuz karekod(lar) ve bunlara verdiğiniz isim veya etiketler (örn. "Köpek Tasması", "Araç İletişimi").
• Bildirim Token'ı (FCM): Size gelen sesli arama çağrılarını iletebilmek amacıyla Google Firebase Cloud Messaging altyapısı üzerinden üretilen bildirim kimliği.
• Ses Verisi: Arama sırasında sesiniz, karşı tarafa gerçek zamanlı olarak (LiveKit altyapısı ile) iletilir. Arama içerikleri kesinlikle kaydedilmez, sunucularımızda saklanmaz.
• Kişisel Bilgiler: Telefon numaranız, adınız, soyadınız veya doğrudan kimliğinizi ifşa eden hassas kişisel veriler talep edilmez ve saklanmaz.
• IP Adresi ve Arama Kayıtları: Kötüye kullanım ve taciz şikayetlerini araştırabilmek amacıyla, hangi karekodun ne zaman ve hangi IP adresinden arandığı bilgisi (arama içeriği değil, sadece bu meta veri) sınırlı bir süre için kaydedilir.

2. Verileri Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız sınırlı verileri şu amaçlarla kullanmaktayız:

• Karekodlar aracılığıyla taraflar arasında güvenli arama bağlantısı kurmak
• Gelen arama ve çağrı bildirimlerini zamanında iletmek
• Hizmetin güvenliğini, sürekliliğini ve düzgün çalışmasını sağlamak

Verileriniz asla pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla aktarılmaz.

3. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Uygulamanın düzgün çalışabilmesi için aşağıdaki güvenilir iş ortakları ve alt yüklenicilerle veri alışverişinde bulunulmaktadır:

• LiveKit: Sesli arama altyapısının sağlanması ve gerçek zamanlı ses iletimi.
• Google Firebase (FCM): Anlık bildirimlerin cihaza iletilmesi.

4. Veri Saklama ve İmha

QR kod ve hesap bilgileriniz, hesabınızı silene veya QallCode'u kullanmayı bırakana kadar sistemde güvenle saklanır. Uygulamayı kaldırmanız veya hesabınızı/verilerinizi silme talebinde bulunmanız durumunda verileriniz sistemlerimizden silinir. Silme talepleri için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.

5. Haklarınız (KVKK Kapsamında)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Madde 11 uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kanun'un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme

Tüm talep ve sorularınız için bizimle [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz.

6. Çocukların Gizliliği

QallCode, 13 yaş altı çocuklara yönelik bir hizmet değildir ve bilerek bu yaş grubundan kişisel veri toplamaz.

7. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Yapılan önemli değişiklikler uygulama üzerinden veya web sitemiz aracılığıyla kullanıcılara bildirilecektir.

8. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve öneriniz için: [email protected]